Город-курорт Пятигорск
Город-курорт Пятигорск: официальный сайт
Пятигорск

Обращения граждан

Обращения граждан в адрес Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации г.Пятигорска направляются по адресу: 357 535, г. Пятигорск, пл. Ленина, 2.

Все обращения граждан (физических лиц) поступают в сектор по работе с обращениями граждан организационно-протокольного управления администрации города Пятигорска. Заведующий сектором – Кайгородова Юлия Леонидовна, тел. 33-59-46, факс 33-47-53, каб. № 100, 1 этаж. Прием обращений граждан производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Обращения представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления поступают в сектор корреспонденции организационного отдела. Заведующий отделом – Костяная Ольга Михайловна, тел. 33-18-25, факс 33-20-93, каб. № 406, 4 этаж. Прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Сотрудники приемной выполняют работу, связанную с организацией рассмотрения и учета письменных и устных обращений граждан поступающих на имя Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации г.Пятигорска. Анализируют характер вопросов поднимаемых гражданами, информируют об их содержании, порядке и своевременности рассмотрения, а также эффективности принятых мер руководством города.

Информация о порядке приема и рассмотрения обращений граждан (физических лиц)

Обращения, направленные в адрес Главы города Пятигорска и заместителей главы администрации города поступают в сектор по работе с обращениями граждан организационно-протокольного управления и в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом.

В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Прием граждан в администрации города Пятигорска проводится Главой города Пятигорска и заместителями главы администрации, в соответствии с графиком, утвержденным Главой города Пятигорска Л.Н. Травневым. Запись граждан на прием производится по рабочим дням с 9-00 часов до 13-00 часов и с 14-00 часов до 18-00 часов.

Приемы проводятся:

Глава городаТравнев
Лев Николаевич
по вторникам
с 15.00
1 раз в месяц
Первый заместитель
главы администрации
Бондаренко
Олег Николаевич
по понедельникам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы
администрации города
Ворошилов
Дмитрий Юрьевич
по четвергам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы
администрации города
Карпова
Виктория Владимировна
по средам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы
администрации города
Вахова
Маргарита Георгиевна
по средам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы
администрации города
Нестяков
Сергей Викторович
по средам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы
администрации города
Фисенко
 Виктор Михайлович
по пятницам
с 15.00
2 раза в месяц
Заместитель главы
администрации города, управляющий делами администрации города
Перцев
Сергей
Юрьевич
Ежедневно без предварительной записи

Записаться на прием можно в секторе по работе с обращениями граждан организационно-протокольного управления администрации города Пятигорска по адресу: г. Пятигорск, пл. Ленина, 2, каб. № 100, 1 этаж.

Статистические данные о работе с обращениями граждан в администрации города Пятигорска Скачать (43.5 KБ)

г. Пятигорск, пл. Ленина, 2
тел.: +7 (8793) 33-24-78
Разработка ОИЦ СевКавГТУ